Produktionsassistenten stehen den Außendienstteams zur Seite und übernehmen die administrativen Aufgaben im Kundengeschäft: Produktionsmanagement, Vertriebsadministration und den Kontakt zur Personalabteilung. Diese Aufgabe erfordert ein hohes Maß an Sorgfalt und Organisationsfähigkeit.

Berufsbild

Produktionsassistenten beherrschen die Kunst, überall zugleich zu sein. Sie erledigen die Vertriebsadministration für die von ihren Vorgesetzten, Bauleitern oder Projektleitern betreuten Kundenverträge, sie bearbeiten Kundenanfragen und sie sammeln und prüfen alle Informationen, die für die Kundenfakturierung benötigt werden (technische Unterlagen, Belege usw.). Mit der Fakturierungsabteilung behalten sie die Zahlungseingänge im Blick mahnen ausstehende Zahlungen an.

Sie pflegen die Daten im EDV-System und lesen bei Bedarf die Dashboards aus. Außerdem sind sie am Produktionsmanagement und an der Wirtschaftlichkeitskontrolle beteiligt: Vorplanung, Versorgung der Baustellen, Echtzeit-Erfassung der Teamstunden. Über diese produktionsnahen Aufgaben hinaus sind sie manchmal auch die lokalen Ansprechpartner der Personalabteilung.

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